|
[czerwiec 2011] Skuteczność marketingu społecznościowego w turystyce na przykładzie działalności PLOT na Facebooku
Celem projektu była ocena skuteczności kampanii promocyjnej akcji Poznańskiej Lokalnej Organizacji Turystycznej „Poznań za pół ceny”, prowadzonej na portalu społecznościowym Facebook, oraz przygotowanie sugestii możliwych działań optymalizacyjnych służących podniesieniu efektywności kampanii. Od założenia strony do rozpoczęcia 3 edycji akcji „Poznań za pół ceny” strona zdobyła ok. 2 tysięcy fanów, natomiast do startu „Zjedz Poznań za pół ceny” (ZPZPC) 16 sierpnia kolejne 600 fanów. Co ważne, rozpoczęcie akcji 4-krotnie przyspieszyło dzienny przyrost liczby fanów strony – z 4 do 17 osób dziennie (w przeciągu 70 dni przed i 70 po starcie). Co więcej, wskaźnik obrazujący udział fanów, którzy rzeczywiście bierze jakiś udział w życiu strony i marki, wahał się on w zakresie on 0,2 do ponad 1, natomiast średnia wartość wynosi 0,63. Oznacza to, że przeciętnie 63% fanów jest aktywnych, czyli podjęło działania związane z fan pagem ZPZPC. [Więcej]
[Autor projektu: Karol Heyka, seminarium dyplomowe, promotor: dr Piotr Zmyślony]
[czerwiec 2010] Konkurencja między lokalnymi organizacjami turystycznymi a internetowymi biurami podróży na przykładzie Tourism Toronto i Travelocity Internet wpłynął na całą branżę turystyczną: konsumentów, producentów usług podstawowych oraz pośredników. Zmianom uległy zarówno możliwości, jakie posiada każda z tych grup, jak i układ sił panujący pomiędzy nimi. Producenci usług, skupieni w lokalnych organizacjach turystycznych (ang. DMO), otrzymali unikalną szansę na szeroko zakrojoną, bezpośrednią sprzedaż swoich produktów. Okazuje się, że za sprawą Internetu DMO oraz internetowe biura podróży stały się wobec siebie konkurencją. Internet jest więc nową platformą konkurencji dla podmiotów, które dotychczas były partnerami biznesowymi. Wszystko to jest możliwe dzięki „nowemu” turyście, który zyskał powszechny dostęp do informacji, a także potrafi skontaktować się bezpośrednio z producentem interesujących go usług. [Więcej] [Autor projektu: Daniel Kaszuba, seminarium dyplomowe, promotor: dr Piotr Zmyślony]
[czerwiec 2010] Cykl życia funkcji turystycznej miasta cennego kulturowo na przykładzie Dubrownika Kształtowanie się cyklu życia funkcji turystycznej Dubrownika (Chorwacja) to historia zmagania się miasta o wyjątkowych walorach kulturowych z zawieruchą polityczną i wojenną. Model TALC Dubrownika charakteryzuje się szybkością przechodzenia w kolejne fazy. Zwykle poszczególne etapy modelu trwają kilkadziesiąt lat. Szybkość takich zmian może świadczyć o wysokim poziomie przedsiębiorczości mieszkańców, wielkim doświadczeniu i tradycji świadczenia usług turystycznych, których nie zdołały pokonać konflikty wojenne. [Więcej] [Autorka projektu: Magda Woźniak, seminarium dyplomowe, promotor: dr Piotr Zmyślony]
[maj 2010] Badanie turystycznej konkurencyjności cenowej miast Polski Studenci UEP zmierzyli ceny dóbr i usług najczęściej kupowanych przez turystów i na tej podstawie stworzyli turystyczny ranking miast ze względu na wysokość panujących w nich cen. Najdroższym miastem dla turysty jest Bydgoszcz, gdzie za jednodniowy pobyt z noclegiem trzeba zapłacić 535zł. Najtańszy jest Kraków, w którym „koszyk” tych samych dóbr i usług kosztuje o 75zł mniej niż w Bydgoszczy, czyli 460zł. Z kolei Poznań zajął miejsce tuż za podium, czyli jest czwartym w kolejności najtańszym z badanych miast. Tutaj potencjalny turysta zapłaci 480zł. Stolica Wielkopolski wyprzedziła m.in. Wrocław, Warszawę i Łódź. Poznań nie jest wcale taki drogi, jak o nim mówią! [Więcej] [Autorzy projektu: grupa 7, rok III, specjalność PiET, kierunek MSG, koordynator merytoryczny: dr Piotr Zmyślony]
[czerwiec 2009] Wpływ studiowania za granicą na rozmiary zagranicznej turystyki przyjazdowej na przykładzie studentów Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu. 87% studentów zagranicznych UEP zwiedziło Poznań w sensie turystycznym (tj. zwiedzając zabytki, muzea itp.). Większość (65%) studentów zagranicznych przyznało, iż od momentu zamieszkania w Poznaniu odwiedzili ich krewni lub znajomi. Każdego studenta przeciętnie trzy razy odwiedzili krewni lub znajomi. 43% respondentów zostało odwiedzonych przez dwóch bądź trzech znajomych, 31% przez czterech bądź sześciu znajomych, a 13% ankietowanych było odwiedzonych przez jednego znajomego. Łącznie studentów cudzoziemców zwiedziło 232 krewnych i znajomych. Studenci cudzoziemcy UEP wpływają także na ogólnokrajowy ruch turystyczny dzięki temu, że studiują w Poznaniu, poprzez zwiedzanie innych miast polskich. 89% respondentów mówiło, iż dzięki podejmowaniu studiów w Poznaniu, zwiedzili również inne miasta Polskie. [Więcej] [Autor projektu: Iuliu Robert Prodan, seminarium dyplomowe, promotor: dr Piotr Zmyślony]
[maj 2009] Poznań w opinii turystów zorganizowanych korzystających z usługi przewodnickiej. Poznań jest oceniany jako bardzo atrakcyjny turystycznie (7,86 na 10 punktów) przez turystów zorganizowanych korzystających z przewodnika. Ponadto, Poznań to miasto ładne (74%), ciekawe (70%), przyjazne turystom (69%), rozrywkowe (38%) oraz ani kulturowe, ani biznesowe (38%). Obcokrajowcy byli bardziej skłonni uznać Poznań za miasto drogie (łącznie 47%), natomiast Polacy nie podzielali tej opinii (tylko 16% łącznych wskazań). Aż 93% osób będzie rekomendować odwiedzenie Poznania rodzinie i znajomym. [Więcej] [Autorzy projektu: Anna Hucz, Marta Karczewska, Jagoda Miśko, Piotr Patelka, Agata Pyrszel, Magdalena Rogóż, seminarium dyplomowe, promotor: dr Piotr Zmyślony]
[maj 2009] Badanie popytu turystycznego gości obiektów hostelowych w Poznaniu. Ponad trzy czwarte gości hosteli poznańskich (78%) jest zadowolona z pobytu w Poznaniu. Najpopularniejszą formą ich aktywności turystycznej jest zwiedzanie miasta (60%), spacerowanie jego ulicami (54%), chodzenie do restauracji czy kawiarni (54%) i życie nocne (51%). Najbardziej podoba im się Stary Rynek i jego okolice (80%) oraz Stary Browar (46%). [Więcej] [Autorzy projektu: Agata Galant, Mateusz Kaszubski, Agnieszka Nowacka, Katarzyna Nowakowska, Dominik Przybylski, Agnieszka Sobkowska. Seminarium dyplomowe, promotor: dr Piotr Zmyślony]
Zadaniem PBT jest wspomaganie decyzji strategicznych i marketingowych na szczeblu regionu (rozumianego w opracowaniu jako terytorium aglomeracji poznańskiej, obejmującego miasto Poznań oraz powiat poznański), miast i gmin oraz indywidualnych podmiotów tworzących ofertę turystyczną miasta. Wspomaganie to miałoby polegać na dostarczaniu uporządkowanej i odpowiednio przetworzonej (zsyntetyzowanej) informacji na temat ruchu turystycznego i potencjału rynkowego oferty turystycznej. Zapotrzebowanie na tego typu złożone treści informacyjne jest w turystyce ogromne ze względu na rozproszenie i interdyscyplinarność działalności i jednoczesną konieczność zintegrowanego zarządzania jej rozwojem na szczeblu miast i regionów. [Więcej] [Autor koncepcji: Piotr Zmyślony, na zlecenie PLOT] |